よくある質問
予約について
電話予約が必要なサービスはありますか?
BBQ/送迎サービス/ペット同伴(メール・オンライン・電話にて事前予約必須)
お子様について
何歳から料金がかかりますか?子どもの料金は?
5歳以下は寝具・食事なしの場合、無料です。6~12歳は大人料金の70%となります。
ベビーベッドはありますか?
大人用ベッドのみのご用意となります。
子供用のアメニティはありますか?
お子様用の浴衣、スリッパなどをご用意しております。
レストランに子供用の食器はありますか?
お子様用の食器をご用意しております。
託児サービスや子供向けのアクティビティはありますか?
託児サービスはございません。
ペットについて
ペットと一緒に宿泊できますか?
モンゴルゲル1室を除き、他の客室ではペットの同伴はできません(客室紹介ページをご確認ください)。屋外には専用の Dogland があり、ペットのお預かりは 1泊3,000円です。
バリアフリー
車椅子のレンタルはありますか?
車椅子のレンタルサービスはございません。
宿泊について
有无烟房吗?
全部客房均属无烟房,酒店室内禁烟。
レストランについて
早餐时间是几点?
早餐时间为:7:00-8:30
晚餐时间是几点?
晚餐时间为:17:30-20:00(最后点餐19:30)
客室について
チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?
チェックイン:15:00~21:00(食事付きのお客様は最終19:30);チェックアウト:10:00まで
早めのチェックインや遅めのチェックアウトは可能ですか?
当日の客室状況によりますが、追加料金がかかる場合があります。
早めのチェックイン:13:00から(30分ごとに1,000円)
遅めのチェックアウト:最大12:00まで(30分ごとに1,000円)
客室にはどのようなアメニティが用意されていますか?
基本アメニティ:歯ブラシ、歯磨き粉、タオル、バスタオル、くし、ボディソープ、シャンプー、コンディショナー、浴衣、スリッパ
その他設備:テレビ、冷蔵庫、電気ケトル、ドライヤー、エアコン
客室は毎日清掃されますか?
はい、毎日の客室清掃サービスを提供しています。
荷物を預けることはできますか?
はい、チェックイン前やチェックアウト後もフロントにて無料で荷物をお預かりできます。
駐車場について
駐車場には何台の駐車スペースがありますか?
一般車両用駐車スペース:約20台
大型車両用(バスなど):約4台
駐車場の予約は必要ですか?
必要ありません
駐車場に充電ステーションはありますか?
ありません
駐車場は24時間開放されていますか?
はい、安心してご利用ください